ファンクラブについて

ファンクラブ

「2020カターレ富山ファンクラブ」会員募集!

 

受付期間

会員有効期限

2020年2月1日(日)から2021年1月31日(日)まで

会員特典

 

お申込み方法

(1)店舗等でのお申込み

お申込書の必要事項をご記入の上、下記いずれかの場所で現金にてお支払いください。

①カターレ富山事務所
②カターレ富山ホームゲーム会場ファンクラブブース
③アーバンショップ 
 〒930-0858 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス1F

(2)FAX or 郵送でのお申込み

お申込書の必要事項をご記入の上、FAX または 郵送にて弊社へお届けいただき、下記いずれかの金融機関にてお支払いください。
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※お申込者様のお名前で支払手続きをしてください。
①支払い金融機関
口座名はすべて「カターレ富山ファンクラブ事務局」
・北陸銀行本店営業部(普)5264500
・富山第一銀行ニューセンター支店(普)275484
・ゆうちょ銀行 00750-1-76359    

②お申込書お届け先
株式会社カターレ富山 ファンクラブ担当
〒939-8234
富山市南中田368番地
(富山県総合運動公園陸上競技場内)
FAX:076-461-5201

会員証の発行、進呈品の送付について

・受付完了後、順次発送いたします。
・受付からお届けまで約3週間程度お時間をいただきます。
・ホームゲーム会場でご入会いただいた場合でも、進呈品は約3週間後に郵送にてお届けいたします。
・特典チケット利用や会員価格でのチケット購入等の特典利用は進呈品お届け後となりますのでご注意ください!

紛失等による再発行について

「会員証(プラスチックのカード)」の再発行には、手数料として1,000円(税込)を頂戴いたします。観戦ポイント・観戦履歴を新しいカードに移行いたします。(新しい会員IDの割り当てとなります。)

情報カードの再発行には、手数料として500円(税込)を頂戴いたします。

[再発行受付場所]
カターレ富山事務所
ホームゲーム会場ファンクラブブース
※上記以外での再発行はできません。

留意事項

・会員有効期限は2021年1月31日までです
・入会後のファンクラブコースの変更は対応いたしかねます
・会員イベントへの参加は会員様ご本人のみです。代理での参加は出来ません
・プレゼント特典グッズはホームゲーム会場でのお渡しとなります。ご来場が難しい場合は着払いでのお届けが可能ですので、クラブ事務所へお問い合わせください。
・継続会員の方は、お申し込みの際に会員IDが必要となりますので、予め会員証をお確かめください。
・会員であることを証明する際は「会員証」と「情報カード」の両方をご提示ください。
・郵便振替、銀行振り込みによるお申し込みの方は、受領証等が本会員証および情報カードが届くまでのお控となりますので、大切に保管ください。
・会員証の発行は1名につき1枚とさせていただきます。
・ご入金後の払い戻しはいたしません。
・第三者への転売はお断りいたします。
・個人情報の取り扱いにつきましては、株式会社カターレ富山で適切に取り扱いいたします。
・送付物発送等の利用目的において、業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合がありますので、ご了承ください。

ファンクラブ Q&A

 今回、ファンクラブを大きく見直した理由を教えてください。

 これまでのファンクラブは「レギュラー・ファミリー」の2種類しかなかったことから、会員の皆さまの多様なニーズにお応えするため「プラチナ」「ゴールド」「レギュラー」「ライト」の4コースを設定し、応援スタイルに合わせたサービスが受けられる特典に見直すことといたしました。

 これまでファミリー会員だった家族は、どのような手続きとなりますか?

 2019シーズンのファミリー会員様につきましては、「プラチナ」「ゴールド」「レギュラー」「ライト」の4コースからご希望のコースを選択し、個別にご入会いただくこととなります。

 イベント参加権などの権利・特典は本人のみが対象ですか?

 各種権利・特典の対象者はご本人様のみです。
ただし、イベント参加につきましては、未就学児に限りファンクラブ会員様と同伴でご参加いただけます。(小学生以上はファンクラブへのご入会が必須となります)
なお、権利譲渡やイベントの代理参加、チケットの代理購入はご対応いたしかねますので、あらかじめご了承願います。

 新規、継続の取扱いはどのようになりますか?

 2019シーズンのファンクラブ会員様は、レギュラー・ファミリーに関係なく、すべて「継続」対象となります。一方、未入会の方は、「新規」扱いとなりますので、ファンクラブ会費のほかに別途入会金500円が必要となります。

お問い合わせ先

株式会社カターレ富山
〒939-8234 富山市南中田368番地
(富山県総合運動公園陸上競技場内)
TEL:076-461-5200  
FAX:076-461-5201