ファンクラブについて

ファンクラブ

カターレ富山2022ファンクラブ

12/17(金)更新
購入方法 (2)店舗等でのお申込みの箇所に申込書をダウンロードできるようにいたしました。
Q&Aを追加しました。

コース&年会費

☆キッズコース新設!※2022年度小学生以下対象

2021カターレ富山ファンクラブ未入会の方は、上記金額に別途新規入会金500円が必要です

受付期間

2021年12月16日(木)12:00 ~ 2022年10月31日(月)23:59まで
※カターレ富山事務所、アーバンショップでは12月20日(月)より開始

会員有効期限

2022年2月1日(火)~2023年1月31日(火)まで

会員特典

☆早期入会特典(12月31日(金)までに入金が確認できた方)   
<プラチナ ・ ゴールド ・ レギュラー ・ キッズ> 
新体制発表会参加権(プラチナ無料、ゴールド・レギュラー・キッズ有料)
プラチナ…特別席に無料でご招待いたします(必ず参加できます!)
ゴールド、レギュラー、キッズ…お申込み多数の場合は抽選となります(有料)

お申込み方法

(1)WEBでのお申込み(PC・スマートフォン専用)
専用申込サイトより、お申し込みいただけます。
https://store.jleague.jp/club/toyama/fanclub/membership/

(2)店舗等でのお申込み
お申込書の必要事項をご記入の上、下記いずれかの場所で現金にてお支払いください。

申込書はこちら
①カターレ富山事務所
※年末年始窓口休業 2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
②アーバンショップ 〒930-0858 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス1F
※年末年始休業 2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
③カターレ富山ホームゲーム会場

(3)FAX or 郵送でのお申込み
お申込書の必要事項をご記入の上、FAX または 郵送にて弊社へお届けいただき、下記いずれかの金融機関にてお支払いください。
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※お申込者様のお名前で支払手続きをしてください。

①支払い金融機関
☆口座名はすべて「カターレ富山ファンクラブ事務局」
・北陸銀行本店営業部(普)5264500
・富山第一銀行ニューセンター支店(普)275484
・ゆうちょ銀行 00750-1-76359

②お申込書お届け先
☆株式会社カターレ富山 ファンクラブ担当
〒939-8234 富山市南中田368番地(富山県総合運動公園陸上競技場内)
FAX:076-461-5201

会員証の発行、進呈品の送付について

□2022年2月6日(日)までに入金が確認できた方
2022年J3リーグ開幕までに送付いたします。
□2022年2月7日(月)以降に入金が確認できた方
受付手続き完了後、順次発送いたします。
受付完了から発送まで3週間程度お時間をいただくため、J3リーグ開幕までに間に合わない可能性がございますので予めご了承ください。

紛失等による再発行について

・「会員証(プラスチックのカード)」の再発行には、手数料として1,000円(税込)を頂戴いたします。
観戦ポイント、観戦履歴を新しいカードに移行いたします。(新しい会員IDの割り当てとなります。)
・情報カード(紙のカード)の再発行には、手数料として500円(税込)を頂戴いたします。

[再発行受付場所]
カターレ富山事務所、ホームゲーム会場ファンクラブブース
※上記以外での再発行はできません。

留意事項

・招待チケットの利用、会員イベントに関して、万が一実施できなかった場合でもファンクラブ会費の返還対象とはなりません
・オンラインでのお申込にはJリーグIDのご登録(無料)が必要です。
・継続会員の方は、お申し込みの際に会員IDが必要となりますので、予め会員証をお確かめください。 
会員IDがわからない方は弊社までお問い合わせください。
・会員であることを証明する際は「会員証」と「情報カード」の両方をご提示ください。
・郵便振替、銀行振り込みによるお申し込みの方は、受領証等が本会員証および情報カードが届くまでの控えとなりますので、大切に保管ください。
・入会後のファンクラブコース変更は対応いたしかねます。
・会員イベントへの参加は会員様ご本人のみです。代理での参加はできません。
プレゼント特典はホームゲーム会場でのお渡しとなります。ご来場が難しい方は着払いでのお届けが可能ですので、ご希望の場合はクラブ事務所へお問い合わせください。
・ご入金後の払い戻しはいたしません。
・第三者への転売はお断りいたします。
・個人情報の取り扱いにつきましては、オフィシャルファンクラブ会則に則り、株式会社カターレ富山で適切に取り扱いいたします。

Q&A

Q 2021シーズンファンクラブのオンライン入会時に「自動継続」を選択しましたが、2022シーズンは入会手続き必要ですか?
A はい、入会手続き必要です。2021シーズンからファンクラブ、シーズンパスのコースや価格変更があり、システム都合上自動継続を利用いただけなくなりました。大変申し訳ございません。

Q オンラインで同時に家族など同伴者分を申込みできますか?
A 申込み代表者と同じファンクラブグレードであれば同時に申込みいただけます。グレードが異なる場合は別々でそれぞれお申し込みください。その場合はお申込み者それぞれJリーグIDが必要です。
例)代表者がレギュラーであれば同行者もレギュラー
代表者がレギュラー+シーズンパスであれば同行者もレギュラー+シーズンパス

Q 入会発送物はいつ頃発送されますか?
A 2022年2月6日(日)までにお申し込みいただいた方にはJ3リーグ開幕までの発送を予定しています。2月7日(月)以降にお申し込みの場合、受付後順次発送いたします。受付から発送まで3週間程かかる見込みですので、J3リーグ開幕まで間に合わない場合がございますのでご了承ください。初回発送物がお手元に届くまで、受領証はお客様にて大切に保管ください。
なお、会員特典グッズは上記発送には含まれません。ホームゲーム会場での引き換えになりますのでご注意ください。

Q 「ジュニア」コース対象者は?
A 2022年4月1日時点で12歳未満(小学生以下)の方のみお申し込みいただけます。

Q 「ジュニアドリームパス」と「ファンクラブ ジュニア会員」は別物ですか?
A はい、別物です。2022年4月の時点で富山県内在住の小学生の方は「ジュニアドリームパス」をお申し込みいただくことで、2022シーズンホーム17試合をメインA自由席・バックA自由席・ゴール裏自由席にて観戦可能です。
入会特典グッズや会員限定イベントは「ファンクラブ ジュニア会員」のみの特典となりますので、ぜひご入会のほどご検討ください。

Q 会員証(プラスチックのカード)は保管しておいた方がよいですか?
A はい、会員証は会員継続をされる限り永年利用となります。紛失されませんようご注意ください。

Q 2020年より前にファンクラブに入会しており、2021年は未入会でした。会員番号は以前入会時のものと変わりますか?
A はい、2020年以前にファンクラブにご入会いただいていて、2021年は未入会という方は、継続お申し込みではなく、新規扱いとなり新規会員証・会員番号が発行されます。ご了承ください。

Q 住所・連絡先の変更をしたいです。どのようにすればよいですか?
A 継続お申し込みの方で、ご住所・ご連絡等を変更される方は、お申し込み時に変更後のご住所・ご連絡先を記入のうえ、お申し込みください。既に入会されている方は、Jリーグマイページ上から情報変更ください。
▼マイページURL
https://my.jleague.jp/my/KT/top

Q 特典チケットは会員以外でも使用できますか?
A はい、JリーグIDを取得いただいた方であれば、どなたでもご使用いただけます。

Q 会員証を紛失してしまいました。再発行は可能ですか?
A はい、可能です。ただ会員証の再発行には手数料1,000円(税込)が必要となり、試合会場でのご精算となります。

Q 会員カテゴリのアップグレードはできますか?
A アップグレードはできかねます。ご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社カターレ富山 ファンクラブ担当
〒939-8234 富山市南中田368番地(富山県総合運動公園陸上競技場内)
TEL:076-461-5200  FAX:076-461-5201
※休業日:土・日・祝、年末年始休業12月29日(水)~1月3日(月)